配送ポリシー
I. 全国送料無料ポリシー:日本国内の通常のご注文は、最低購入金額なしで全国送料無料です。北海道、沖縄、および離島への配送には、遠隔地料金は一切かかりません。ただし、大型商品または重量超過商品は送料無料の対象外となります。これらの制限事項は、該当商品の詳細ページに明記し、透明性を確保し、お客様の権利を保護します。
II. 代金引換払いルール:日本の消費者の習慣に合わせて、通常のご注文は自動的に代金引換(COD)サービスをご利用いただけます。お客様は事前にオンラインで支払う必要はなく、商品到着時に現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。代金引換手数料はすべて当社が負担し、お客様に隠れた費用負担をなくし、柔軟で便利な支払い方法を提供します。1回のお支払い限度額は30,000円~50,000円です。この限度額を超えるご注文は分割払いが可能です。
III. 配送時間と付加価値サービス:黒猫宅配便、佐川宅配便、日本郵便などの日本の主要物流会社と長期的なパートナーシップを結び、安定した効率的な配送を実現しています。東京や大阪などの主要都市圏では翌日配送が可能ですが、日本全国の通常配送地域では2~3営業日かかります。お客様の多様なニーズにお応えするため、指定日配送、店舗保管、持ち込み配送などのパーソナライズされたサービスも提供しています。
IV. アフターサービスおよび受取拒否に関する規定:製品の欠陥、誤配送、配送中の破損などによるアフターサービス上の問題が発生した場合、当店は往復送料を全額負担いたします。正当な理由なく注文を拒否されたお客様には、物流費および回収費用が発生し、当店は取引注文を管理するため、お客様の次回以降の代金引換利用を制限する場合があります。
V. 配送に関する法令遵守および特記事項:すべての荷物は日本の物流基準に従って梱包され、標準化された日本の製品情報および安全警告ラベルが貼付され、現地の物流および法令を厳守しています。禁制品、非常に壊れやすい商品、および特別規制品は代金引換に対応しておりません。システムはこれらの商品を自動的に識別し、購入者は注文を行う前に関連情報を通知されます。